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售后服务****:1.本公司实行:“用户至上,质量****,信守****,追求精益”的质量方针,奉行:“一次合作,终生朋友”的服务理念,产品符合国家标准,满足客户需求。 2.设备免费质保期为十二个月; 3.产品实行终身维修,质保期后只收维修成本费; 4.本公司积极为用户培训操作人员,使他们掌握运行管理及维护保养常识; 5.建立用户档案:本公司将为每项工程建立用户档案,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录,用户质量信息反馈等内容; 6.. 及时做好设备维修工作:对设备在使用过程中发生的故障,****2小时内有答复,做到及时上门维修,以确保设备正常运行; 7.定期进行用户访问:公司每年至少进行三次信访,并不定期巡回进行用户访问,经常征求用户意见,以加强与用户的联系,不断提高质量。
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